Créditos: Antonio Scarpinetti, Antoninho Perri, Felipe Bezerra
Estagiário Backoffice
Cód. da oportunidade: 1956
Empresa:
Carga24h
Atividades:
Backoffice
Suporte às rotinas administrativas internas Lançamento e atualização de dados em sistemas internos Emissão de relatórios periódicos para áreas envolvidas Conciliação de informações e arquivamento de documentos Colaboração com setores como operações, TI e vendas
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou Whatsapp Registro correto de chamados e demandas no sistema interno Encaminhar solicitações para áreas responsáveis Acolher feedbacks e prestar informações precisas Acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos SLAs Contribuir para a melhoria contínua do processo de atendimento
Requisitos:
Obrigatórios
Cursando Ensino Superior: Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Logística, ou áreas afins Disponibilidade conforme horário de estágio (até 30 h/semanais) Fácil acesso à região de Barão Geraldo
?? Desejáveis
Boa comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e responsabilidade Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Word) e ferramentas de atendimento Facilidade de relacionamento interpessoal Desejo de aprender e foco em resultados
Cursos:
Ciência da Computação
Engenharia de Computação
Sistemas de Informação
Escolaridade:
Ensino Superior Incompleto
Cidade:
Campinas
Remuneração:
R$ 1000.00 Até R$ 1250.00
Benefícios:
Auxílio-transporte ou vale-transporte Oportunidade de efetivação ao final do estágio Recesso remunerado conforme legislação