Oportunidade

Créditos: Antonio Scarpinetti, Antoninho Perri, Felipe Bezerra

Estagiário de Experiência do Cliente

Cód. da oportunidade: 1970

Empresa:

FM2S CONSULTORIA - 09.386.495/0001-03

Atividades:

Garantir que todos os alunos sejam respondidos dentro do prazo, assegurando o encaminhamento e a resolução de suas dúvidas;

Realizar a liberação e o controle de acesso dos clientes aos produtos;

Atender e acompanhar dúvidas acadêmicas e administrativas recebidas pelos canais de atendimento;

Apoiar na elaboração de materiais que contribuam para a melhoria da experiência dos alunos;

Auxiliar nas demais demandas da área de Educação e Experiência do Cliente;

Contribuir para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

Estar cursando ensino superior em Engenharia, Administração, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas;

Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.

Boa comunicação escrita e verbal;

Conhecimento básico de Google Workspace (especialmente Google Drive, Documentos e Planilhas);

Facilidade para utilizar sistemas e plataformas digitais.

Organização e atenção a prazos;

Empatia e boa escuta;

Comprometimento, responsabilidade e proatividade;

Interesse em aprender sobre Experiência do Cliente e área educacional;

Trabalho em equipe.

Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.

Cursos:

Administração

Administração Pública

Arquitetura e Urbanismo

Artes Cênicas

Artes Visuais

Ciência da Computação

Ciência Política

Ciências Biológicas

Ciências do Esporte

Ciências Econômicas

Ciências Sociais

Comunicação Social

Dança

Educação Física

Enfermagem

Engenharia Agrícola

Engenharia Ambiental

Engenharia Civil

Engenharia de Alimentos

Engenharia de Computação

Engenharia de Controle e Automação

Engenharia de Manufatura

Engenharia de Produção

Engenharia de Telecomunicações

Engenharia de Transportes

Engenharia Elétrica

Engenharia Física

Engenharia Mecânica

Engenharia Química

Estatística

Estudante Especial de Graduação

Estudos Literários

Farmácia

Filosofia

Física

Fonoaudiologia

Geografia

Geologia

Gestão de Comércio Internacional

Gestão de Empresas

Gestão de Políticas Públicas

Gestão do Agronegócio

História

Licenciatura em Ciências Biológicas

Licenciatura em Física

Licenciatura em Letras

Licenciatura em Matemática

Licenciatura em Teatro

Licenciatura Integrada Química/Física

Linguística

Matemática

Matemática Aplicada e Computacional

Matemática/Física/Matemática Aplicada e Computacional

Medicina

Música

Nutrição

Odontologia

Pedagogia

Programa de Formação Interdisciplinar Superior

Química

Química Tecnológica

Sistemas de Informação

Escolaridade:

Ensino Superior Incompleto

Cidade:

Campinas

Remuneração:

R$ 2000.00

Benefícios:

Vale Transporte; Vale refeição de R$25,00 por dia trabalhado;
WellHub;
Sesc;
Acesso a todos os cursos da plataforma da FM2S.

Formato de trabalho:

Híbrido

Faça login e se candidate

UNICAMP

DEAPE

FACEBOOK

INSTAGRAM

Professor

Aluno

Organização

Intranet

Quem Somos

Eventos

Oportunidades

Contato