Cria e utiliza ferramentas avançadas para monitorar nossas instalações de clientes ao redor do mundo
Trabalha com stakeholders-chave no setor de vendas e atendimento para garantir que estamos gerenciando os sistemas de forma consistente e eficiente
Detecta, diagnostica e responde em tempo real a anomalias do sistema
Testes, auxílio na instalação e comissionamento
Avalia o estado das aplicações IoT em nossos clientes
Cria relatórios para os clientes com base em dados de telemetria e alarmes
Treina usuários, responde perguntas dos usuários e guia os usuários pelos aplicativos da Buckman Digital
Monitora os sistemas dos clientes, faz triagem de alarmes e envia notificações para clientes e vendedores quando algo dá errado