Você vai fazer parte do time Comercial B2C , responsável por transformar em alunos as pessoas que chegam até a FM2S pelo site, pelo WhatsApp e pelas campanhas. Não é telemarketing nem venda fria: o lead já procurou a gente. Seu trabalho é entender a carreira dessa pessoa, recomendar o produto certo (curso, Belt, MBA ou assinatura) e fechar a matrícula com honestidade.
Você vai aprender a vender educação do jeito que a FM2S ensina: fazendo pergunta antes de dar resposta, com número na mão e sem inventar informação.
Responsabilidades

Atender leads por WhatsApp (RD Station Conversas), chat do site e e-mail, dentro do horário do time (seg. a sex., 8h30 às 18h30);
Qualificar o lead: área, cargo, objetivo de carreira e prazo, antes de recomendar qualquer produto;
Apresentar cursos , Belts Lean Seis Sigma, MBAs e FM2S Prime com carga horária, ementa, preço e condições corretos, sempre a partir das fontes oficiais (site e planilhas da área);
Conduzir follow-up de propostas e carrinhos abandonados até o fechamento;
Tratar objeções de preço e forma de pagamento com as condições vigentes (parcelamento, boleto parcelado, cupons autorizados);
Registrar cada atendimento no CRM e nas planilhas do time, com origem, produto e motivo de perda;
Apontar para o time inconsistências que encontrar (preço divergente da página, carga horária errada, resposta incorreta do bot de atendimento);
Participar das rotinas de meta diária , revisão semanal e reunião mensal de resultados.

Remuneração variável mensal atrelada à meta do time (chegando até 3x o valor da bolsa por mês);
Vale-alimentação;
Wellhub e Totalpass;
Day-off no aniversário;
Acesso à plataforma FM2S e a todas as certificações da empresa (incluindo MBAs) durante o estágio;
Café e snacks no escritório;
Escritório no Parque Científico e Tecnológico da Unicamp, com oportunidade real de efetivação: boa parte do time comercial começou como estagiário.